Privacyverklaring

Wie zijn wij

CLEAR RIDE, Klopperman 16, 2292 JD Wateringen. Contact: clearridenl@gmail.com, +31 (0)6 16 80 40 56.

Welke gegevens

Als u het offerteformulier of de afsprakenplanner invult, ontvangen wij uw naam, telefoonnummer en/of e-mailadres en, als u die invult, uw kenteken, gegevens van uw auto, gekozen behandeling, gewenst moment, bedrijfsnaam en opmerking. Neemt u contact op via WhatsApp, telefoon of e-mail, dan verwerken wij de gegevens die u daarbij deelt.

Kenteken en afspraak plannen

Vult u bij het plannen van een afspraak uw kenteken in, dan zoeken we uw auto op in de openbare database van de RDW (merk, model, bouwjaar, kleur en afmetingen). Het kenteken gaat daarvoor rechtstreeks vanuit uw browser naar de RDW. Uw keuzes (auto, behandeling, moment) worden alleen in uw eigen browser bewaard, zodat u later verder kunt; uw naam en telefoonnummer niet.

AI-scan van uw auto

Gebruikt u de gratis AI-scan, dan worden de foto’s die u uploadt verkleind in uw browser en voor de analyse verstuurd naar Anthropic (de maker van het AI-model Claude). Wij bewaren deze foto’s niet. Kiest u daarna voor “Laat CLEAR RIDE meekijken”, dan ontvangen wij uw naam, telefoonnummer, het advies en verkleinde foto’s per e-mail, om contact met u op te nemen. Upload bij voorkeur geen foto’s waarop personen of kentekens herkenbaar zijn.

Waarvoor

Uitsluitend om uw aanvraag te beantwoorden, een offerte te maken en een afspraak in te plannen en uit te voeren. Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame zonder uw toestemming en verkopen ze nooit aan derden.

Grondslag

Uw toestemming (het vinkje in het formulier) en het voorbereiden en uitvoeren van een overeenkomst met u.

Bewaartermijn

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij uiterlijk 12 maanden na het laatste contact. Gegevens die bij een opdracht en factuur horen, bewaren wij zo lang als de wet voorschrijft (7 jaar voor de belastingdienst).

Wie verwerkt gegevens voor ons

De website wordt gehost door Vercel. Berichten uit het formulier worden per e-mail afgeleverd via Resend en komen binnen in onze mailbox (Google). Met deze partijen worden alleen de gegevens gedeeld die nodig zijn om de website en het formulier te laten werken.

Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analysetools die u volgen.

Uw rechten

U kunt ons altijd vragen uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Stuur daarvoor een e-mail naar clearridenl@gmail.com. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.